- Hoe werken wij samen met Veepee?

In samenwerking met Veepee bieden wij verschillende pakketreizen aan. Deze reizen maken wij in samenwerking met onze agent en worden zo basis mogelijk aangeboden. Waarom? Zodat onze reiziger een zo voordelig mogelijke reis kan maken, misschien wel meerdere keren per jaar!

- Wat doen wij achter de schermen?

Achter de schermen werken wij samen met onze partner aan onze pakketreizen. Wij houden de vluchten in de gaten, vergelijken de prijzen op verschillende kanalen voor zowel de accommodaties als de vluchten, we stippelen de meest gunstige routes uit voor de fly & drive reizen en staan al onze klanten zelf te woord.
 

U betaalt via de website van Veepee en na het maken van uw boeking, verwerken wij deze in ons systeem. We streven ernaar u binnen enkele werkdagen het grootste gedeelte van uw reisbescheiden alvast toe te sturen. Mocht uw reis een auto of treinreis bevatten, dan sturen wij deze voucher een aantal dagen voor vertrek.

Wilt u graag al wat eerder oriënteren op uw welverdiende vakantie? Dat begrijpen wij hoor! Vraag ons gerust alvast wat meer informatie over uw reis.

- Wat kunt u als boeker verwachten bij het maken van een boeking met ons als touroperator?

Naast dat wij ervoor zorgen dat uw reis wordt geboekt na het maken van uw online boeking, verlenen wij ook de service aan onze klanten. Wij zijn daarom altijd 24 uur per dag 7 dagen in de week bereikbaar voor alle noodgevallen gerelateerd aan uw reis. Wij zitten met een klein team op kantoor,  dus komt u niet in een lange wachtrij om ons aan de telefoon te krijgen.
 

Wat niet in onze service zit, zijn zaken zoals het boeken van bagage, reserveren van parkeerplaatsen, online inchecken en wellicht nog andere extra's. Dit laten wij aan de klant zelf over.

Waarom? Voor extra service betaalt u altijd meer. Wij willen de meest voordelige prijzen aanbieden, anders is het natuurlijk geen goede deal.

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VERSION FRANÇAISE

- Comment travaillons nous avec Veepee?

En collaboration avec Veepee, nous proposons des voyages à forfait. Nous créons ces voyages en collaboration avec notre agent et nous vous proposons les voyages les plus basique. Pourquoi? Pour que notre voyageur puisse faire des voyages le moins cher possible, peut-être plusieurs fois par an!

 

- Que faisons-nous dans les coulisses?

Dans les coulisses, nous travaillons avec notre agent sur nos voyages à forfait. Nous vérifions les prix des vols, comparons les prix sur les différents sites web pour les hôtels et les vols, nous recherchons les itinéraires les plus favorables pour les voyages “fly & drive” et parlons avec nos clients nous-mêmes.
 

Vous payez via le site web Veepee et après avoir fait votre réservation, nous le traitons dans notre système. Nous vous enverrons la plus grande partie de vos documents de voyage en quelques jours ouvrables. Si votre voyage comprend un voyage en voiture ou en train, nous vous enverrons les documents quelques jours avant le départ.

Souhaitez-vous déjà vous orienter sur vos vacances? Nous comprenons cela! Demandez nous quelques informations supplémentaires.

- Que pouvez-vous attendre de nous en tant que tour-opérateur?

En plus de vous assurer que votre voyage est réservé, notre service est très important. Nous sommes donc toujours disponibles 24/7 pour toutes les urgences liées à votre voyage. Notre équipe est petite, donc le temps d'attente au téléphone n'est pas long.
 

Ce qui n'est pas inclus dans notre service: la réservation de bagages, la réservation de places de parking, l'enregistrement en ligne et peut-être d'autres extras. Nous laissons cela au client.

Pourquoi? Vous payez toujours plus pour un service supplémentaire. Nous voulons offrir les prix les plus compétitifs, sinon ce n'est bien sûr pas une bonne affaire.

 
Contact

Huizermaatweg 584

1276LN Huizen

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Tel: 020 - 237 1787

info@dealandgo.nl

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Maandag t/m vrijdag 09.00 - 17.00 uur

Zaterdag en zondag zijn wij gesloten.

Opening Hours

Monday untill friday from 09.00 till 17.00 hrs

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